A-
A
A+
0 800 50 55 99
безкоштовно у межах України
+38 (044) 590 45 95
для дзвінків з-за кордону
Про банк
Історія
Структура власності банку
Керівництво
Наглядова рада
Статут (Articles of Association)
Внутрішні положення (Internal policy)
Звітність емітента
Особлива інформація
Проміжна (квартальна) звітність
Річна звітність
Протоколи
Повідомлення
Календарний план
Фінансова звітність
Квартальна звітність
Річна звітність
Показники діяльності банку
Ліцензії
Рейтинги
Партнери банку
Банки-кореспонденти
Конкурси
Нагороди
Вакансії
Комплаєнс
Повідомлення про неналежні дії
Платіжні картки
Безконтактні платежі
Apple Pay
Google Pay (GPay)
Акції
MasterCard Gold Debit
MasterCard World
MasterCard Platinum
MasterCard World Elite
Тарифи
Архів
Переказ з картки на карту
Нормативні документи
SMS-сервіс
Ліміти на проведення операцій та країни підвищеного ризику
Рекомендації для Клієнтів щодо безпечного користування платіжними картками
Приватним клієнтам
Відкриття поточних рахунків
Депозити
Депозитний вклад «Дохідний»
Депозитний вклад «Дохідний з поповненням»
Депозитний вклад «Класичний»
Депозитний вклад «Гнучкий»
Депозитний вклад «Активний»
Депозитний вклад «Кристальна сімка»
Фонд гарантування вкладів фізичних осіб
Шаблони договорів та документів
Депозитний калькулятор
Українська гривня
Долар США
Євро
Погашення кредитної заборгованості
через банки України
через термінали самообслуговування
Індивідуальні банківські сейфи
Публічна пропозиція для фізичних осіб
Архів
Платежі та перекази
Система «Welsend»
Система «Intel Express»
Система «MoneyGram»
Система «Western Union»
Грошові перекази «RIA»
Грошові перекази «ГЛОБУС»
Прийом платежів
Переказ з картки на картку
Переказ готівки на картку
Е-ліміт на перерахування іноземної валюти за кордон
Кредитні програми
Вимоги до пакету документів
Кредити на придбання нерухомості на первинному ринку
«ВІД МРІЙ - ДО ДІЙ»
Кредити на придбання нерухомості на вторинному ринку
Кредит під заставу нерухомості
Автокредитування
Кредит – Депозит
Онлайн страхування
Лікарняний лист
Пакет «ПЕНСІЙНИЙ/СОЦІАЛЬНИЙ»
Виплата з ескроу рахунку
Захист персональних даних клієнта
Порядок дій банку в разі невиконання клієнтом обов'язків
Операції з фінансовими інструментами
Послуги депозитарної установи
Інвестиційні послуги Торговця
VIP-обслуговування
Premium-cards
Депозити
Інвестиції
Кредитування
Індивідуальні банківські сейфи
Контакти
Корпоративним клієнтам
Відкриття та ведення поточних рахунків
Відкрити рахунок On-line
CRYSTAL-IT
Публічний договір
Депозитні програми
Інтернет-банкінг iFobs
Робота з НКІ (Token)
Поширені запитання
Корпоративні картки
Кредитні програми
Доступні кредити 5-7-9%
Овердрафт
Авалювання векселів
Фінансовий лізинг
Кредит під депозит
Факторинг
Кредитна лінія
Кредит «ПІДТРИМУЄМО ПІДПРИЄМЦІВ»
Банківські гарантії
Замовити банківську гарантію
Обслуговування валютних контрактів
Зарплатні проекти
Умови кредитування
Інкасація
Виплата з ескроу рахунку
Документарні акредитиви
Операції з фінансовими інструментами
Послуги депозитарної установи
Інвестиційні послуги Торговця
Контакти
Мережа відділень та банкоматів
Зворотній зв`язок
Якість обслуговування
Звернення клієнтів
Графік особистого прийому
Інтернет-банкінг
Фізичним особам
Вхід в «My CRYSTALBANK»
Юридичним особам
Робота в iFobs з НКІ (Токен)
Поширені запитання
Контакти
Якість обслуговування
Пропонуємо оцінити якість обслуговування:
1. Комфорт та зручність у відділеннях КРИСТАЛБАНКу
(загальний стан приміщення та атмосфера):
Відмінно
Добре
Задовільно
Погано
2. Зовнішній вигляд персоналу
(діловий стиль одягу працівників):
Відмінно
Добре
Задовільно
Погано
3. Компетентність персоналу
(Вам надають коректну та актуальну інформацію):
Відмінно
Добре
Задовільно
Погано
4. Ініціативність персоналу
(пропозиція додаткових послуг):
Відмінно
Добре
Задовільно
Погано
5. Рівень доброзичливості
(працівники завжди привітні та уважні до Вас):
Відмінно
Добре
Задовільно
Погано
6. Швидкість обслуговування
(час, який витратили для отримання консультації, послуги тощо):
Відмінно
Добре
Задовільно
Погано
7. Чи будете Ви рекомендувати Банк знайомим:
Так
Ні
8. Ваші побажання щодо покращення якості обслуговування:
Додаткова інформація:
П.І.Б.:
E-mail:
Контактний телефон:
Адреса відділення де Ви обслуговуєтесь:
Оберіть
Відділення №1 (м. Київ, вул. Мечникова, 4/1)
Відділення №2 (м. Кривий Ріг, вул. Соборності, 17)
Відділення №3 (м. Київ, Кудрявський узвіз, 2)
Відділення №4 (м. Кременчук, вул. Соборна, 40/2)
Відділення №5 (м. Одеса, вул. Пастера, 52)
Відділення №7 (м. Херсон, вул. Старообрядницька, 31)
Відділення №8 м. Київ, вул. Михайла Омеляновича-Павленка, 4/6
Відділення №9 (м. Київ, вул. Павла Усенка, 8)
Відділення №10 (м. Київ, вул. Бальзака, 7)
Відділення №11 (м. Київ, вул. Павла Усенка, 8)
Відділення №12 (м. Київ, пр. Лобановського, 17)
Відділення №13 (м. Київ, вул. Ялтинська, 7)
Відділення №15 (м. Чернівці, вул. Руська, 244-А)
Відділення №16 (м. Львів, вул. Данила Апостола, 10)
Відділення №17 (м. Запоріжжя, вул. Незалежної України, 72)
Відділення №18 (м. Одеса, вул. Ланжеронівська, 21)
Відділення №19 (м. Київ, вул. Михайла Гришка, 4, літера А)
Відділення №20 (м. Дніпро, вул. Титова, 8)
Відділення №21 (м. Васильків, вул. Володимирська, 1)
Відділення №23 (м. Київ, вул. С. Петлюри, 28)
Відділення №24 (м. Харків, пр. Науки, 12)
Відділення №25 (с. Софіївська Борщагівка, вул. Велика кільцева, 110-А, літ. О)
Відділення №26 (м. Київ, вул. Мечникова, 2 літ. А (БЦ «Парус»)
Відділення №27 (м. Київ, вул. Болсуновська, 6)
Відділення №28 (м. Дніпро, пр. Пушкіна, 30)
Відділення №29 (м. Одеса, вул. Преображенська, 66)
Відділення №30 (м. Дніпро, вул. Барикадна, 16)
Відділення №31 (м. Львів, вул. Івана Франка, 43)
Депозити
Депозитні програми для фізичних осіб
Переказ з картки на картку
Visa Int. & MasterCard Int.
Грошові перекази
Міжнародні системи
грошових переказів
Мережа відділень
Місцезнаходження,
контактна інформація
Про банк
Історія
Структура власності банку
Керівництво
Наглядова рада
Статут (Articles of Association)
Внутрішні положення (Internal policy)
Звітність емітента
Особлива інформація
Проміжна (квартальна) звітність
Річна звітність
Протоколи
Повідомлення
Календарний план
Фінансова звітність
Квартальна звітність
Річна звітність
Показники діяльності банку
Ліцензії
Рейтинги
Партнери банку
Банки-кореспонденти
Конкурси
Нагороди
Вакансії
Комплаєнс
Повідомлення про неналежні дії
Платіжні картки
Безконтактні платежі
Apple Pay
Google Pay (GPay)
Акції
MasterCard Gold Debit
MasterCard World
MasterCard Platinum
MasterCard World Elite
Тарифи
Архів
Переказ з картки на карту
Нормативні документи
SMS-сервіс
Ліміти на проведення операцій та країни підвищеного ризику
Рекомендації для Клієнтів щодо безпечного користування платіжними картками
Приватним клієнтам
Відкриття поточних рахунків
Депозити
Депозитний вклад «Дохідний»
Депозитний вклад «Дохідний з поповненням»
Депозитний вклад «Класичний»
Депозитний вклад «Гнучкий»
Депозитний вклад «Активний»
Депозитний вклад «Кристальна сімка»
Фонд гарантування вкладів фізичних осіб
Шаблони договорів та документів
Депозитний калькулятор
Українська гривня
Долар США
Євро
Погашення кредитної заборгованості
через банки України
через термінали самообслуговування
Індивідуальні банківські сейфи
Публічна пропозиція для фізичних осіб
Архів
Платежі та перекази
Система «Welsend»
Система «Intel Express»
Система «MoneyGram»
Система «Western Union»
Грошові перекази «RIA»
Грошові перекази «ГЛОБУС»
Прийом платежів
Переказ з картки на картку
Переказ готівки на картку
Е-ліміт на перерахування іноземної валюти за кордон
Кредитні програми
Вимоги до пакету документів
Кредити на придбання нерухомості на первинному ринку
«ВІД МРІЙ - ДО ДІЙ»
Кредити на придбання нерухомості на вторинному ринку
Кредит під заставу нерухомості
Автокредитування
Кредит – Депозит
Онлайн страхування
Лікарняний лист
Пакет «ПЕНСІЙНИЙ/СОЦІАЛЬНИЙ»
Виплата з ескроу рахунку
Захист персональних даних клієнта
Порядок дій банку в разі невиконання клієнтом обов'язків
Операції з фінансовими інструментами
Послуги депозитарної установи
Інвестиційні послуги Торговця
VIP-обслуговування
Premium-cards
Депозити
Інвестиції
Кредитування
Індивідуальні банківські сейфи
Контакти
Корпоративним клієнтам
Відкриття та ведення поточних рахунків
Відкрити рахунок On-line
CRYSTAL-IT
Публічний договір
Депозитні програми
Інтернет-банкінг iFobs
Робота з НКІ (Token)
Поширені запитання
Корпоративні картки
Кредитні програми
Доступні кредити 5-7-9%
Овердрафт
Авалювання векселів
Фінансовий лізинг
Кредит під депозит
Факторинг
Кредитна лінія
Кредит «ПІДТРИМУЄМО ПІДПРИЄМЦІВ»
Банківські гарантії
Замовити банківську гарантію
Обслуговування валютних контрактів
Зарплатні проекти
Умови кредитування
Інкасація
Виплата з ескроу рахунку
Документарні акредитиви
Операції з фінансовими інструментами
Послуги депозитарної установи
Інвестиційні послуги Торговця
Контакти
Мережа відділень та банкоматів
Зворотній зв`язок
Якість обслуговування
Звернення клієнтів
Графік особистого прийому
Інтернет-банкінг
Фізичним особам
Вхід в «My CRYSTALBANK»
Юридичним особам
Робота в iFobs з НКІ (Токен)
Поширені запитання