Грошові перекази «Western Union»

Міжнародна система грошових переказів WesternUnion (адреса платіжної організації: 92095 France, 5-6 Place de l’Iris, Paris la Defense CEDEX) - лідер у галузі грошових переказів, обслуговує грошові перекази у всьому світу. Світова мережа відділень WesternUnion налічує більш ніж 450 000 пунктів обслуговування у більш ніж 200 країнах світу.

Система WesternUnion надає послуги з відправлення/отримання грошових переказів.

Отримати детальну інформацію про WesternUnion в тому числі пункти обслуговування WesternUnion можна на сайті westernunion.com.

Переваги здійснення грошових переказів по системі WesternUnion:

Для відправлення переказу Вам необхідно:

При отриманні переказу Вам необхідно:

У разі відсутності необхідної інформації щодо відправника/отримувача переказу відповідальний працівник Банку має право відмовити у проведенні виплати такого переказу

Операції з відправки/виплати грошових переказів по системі WesternUnion доступні в усіх відділеннях АТ «КРИСТАЛБАНК»

З тарифами на здійснення грошових переказів по системі «WesternUnion» можна ознайомитись за посиланням.

Порядок вирішення спорів між учасниками та користувачами міжнародної платіжної системи WesternUnion

Фінансові претензії клієнтів (резидентів або нерезидентів) розглядає та відповідає на них безпосередньо прямий учасник/непрямий учасник міжнародної платіжної системи WesternUnion.

Для вирішення спору клієнт подає заяву-претензію прямому учаснику/непрямому учаснику, який на підставі цієї претензії проводить відповідне розслідування.

У разі необхідності, клієнт надає прямому учаснику/непрямому учаснику необхідні докази, що підтверджують претензію. У разі необхідності прямий учасник/непрямий учасник звертається до міжнародної платіжної системи WesternUnion для вирішення претензії клієнта.

Виникнення спорів між учасниками та/або користувачами не має впливати на виконання належним чином ініційованих операцій переказу коштів. Строк вирішення спорів визначається прямим учасником/непрямим учасником, відповідно до затверджених внутрішніх документів прямого учасника/непрямого учасника.

Прямий учасник/непрямий учасник, що одержали претензію, зобов’язані задовольнити обгрунтовані вимоги заявника

Більш детальну інформацію щодо виплати та відправки грошових переказів Ви можете отримати у найближчому до Вас відділенні АТ «КРИСТАЛБАНК».

Друк